facebook_pixel
Tag

online markedsføring Arkiv - Webstarters.dk

Kender du Facebooks konkurrenceregler?

Når man scroller igennem sit feed på Facebook, så ser man jævnligt flere virksomheder som ikke overholder Facebooks konkurrenceregler – også større virksomheder. Dette er egentlig skræmmende taget de mulige konsekvenser i betragtning, nemlig at Facebook lukker din side ned.

Forbrugerne ELSKER konkurrencer og er vilde med alt der er gratis. De deler, liker og kommenterer flittigt. Det drager flere virksomheder fordel af, da størstedelen slet ikke er bevidste om at man eksempelvis ikke må kræve en “deling” som krav for deltagelse.

Forbrugerne er nødt til at tage skyklapperne af og forholde sig mere kritisk til konkurrencer, lige så vel som virksomhederne skal have bedre kendskab til den platform, som de bruger til at markedsføre sig selv på.

Som deltagelseskrav må du bede om følgende

– At lave et opslag på din side
– At kommentere et opslag på din side
– At sende en besked til din side
– At like et opslag på din side

Som deltagelseskrav må du IKKE bede om følgende:

– At dele et opslag fra din side
– At tagge andre brugere i et opslag på din side
– At konkurrencen slutter når siden opnår et bestemt antal følgere

Dette skal stå i beskrivelsen af alle konkurrencer på Facebook

“Denne konkurrence er afholdt af “virksomhedsnavn” og er ikke sponsoreret, støttet, administreret af eller associeret med Facebook”

Dette er udelukkende for at Facebook kan fratage sig alt ansvaret i forbindelse med konkurrencer. Hvis du ikke skriver dette, så kan du altså risikere at få din side lukket.

Brug din kreativitet

Der er selvfølgelig en række kreative måder hvorpå man kan twiste konkurrencereglerne. Du må eksempelvis gerne skrive: “Vi vil blive rigtig glade, hvis I deler opslaget, men dette er ikke et krav for deltagelse”.

Du må også gerne bede folk om at “like” din side, men dog er dette et totalt no-go, da dette tiltrækker følgere som ikke bringer nogen værdi, udover at de utroligt gerne vil have en gratis præmie. Man ser ofte sider som har stor tilslutning i forbindelse med en konkurrence, hvorefter disse er forsvundet igen efter endt konkurrence. Ydermere er det heller ikke muligt for sidens ejere at se, hvem der har “liket” efter konkurrencens start, hvorfor det ikke er et fair grundlag at basere en konkurrence på.

For at få mest muligt ud af dine konkurrencer, så læg en klar strategi som spiller sammen med resten af markedsføringen. Der skal altså være et klart formål med konkurrencen, som eksempelvis at lokke flere mennesker ind på hjemmesiden og derefter ramme dem med remarketing annoncer.

Se bl.a. nedenstående eksempel hvor formålet netop var at skabe mere kendskab til kundens produkter og herefter ramme dem med remarketing annoncer.

 

Så tænk ud af boksen og få defineret et formål med fremtidige konkurrencer. Det skaber meget mere værdi for dig og din virksomhed end et par “likes” og “delinger” gør.

Noget andet du skal passe på med er for meget tekst på konkurrence billedet, da dette kan begrænse mulighederne i forhold til at “booste” opslaget.
Hvis du vil opnå en endnu bedre reach, så vil jeg anbefale, at man benytter sig af video da dette i de fleste tilfælde opnår en større rækkevidde. Hvis du benytter dig af video, så husk altid at have undertekster på, da de fleste ser videoer uden lyd.

Husk at overholde markedsføringsloven

Konkurrencer skal altid overholde de love og regulativer som er for det pågældende land – i Danmark er dette markedsføringsloven.
Hvis du er i tvivl om hvorvidt du overholder retningslinjerne eller ej så kan du altid støtte dig op af følgende:
1. Forbrugerombudsmandens retningslinjer og vejledninger
2. Facebooks officielle konkurrenceregler

Konsekvenser hvis man ikke overholder konkurrenceregler

Som det også er nævnt længere oppe, så kan det altså have alvorlige konsekvenser hvis man ikke følger Facebooks konkurrenceregler eller håndhæver markedsføringsloven. Facebook kan lukke din side og hvis man kræver at forbrugeren skal “spamme” sin venner, så kan man altså risikere at få en bøde i postkassen (jf. Forbrugerombudsmanden).

Man hører sjældent at om sager hvor Forbrugerombudsmanden eller Facebook har straffet virksomheder for dette, men derfor er der ingen grund til at tage risikoen. Spam leder blot til irritation hos forbrugerne og gør derfor mere skade end gavn.

Reglerne ændrer sig jævnligt

Facebooks konkurrenceregler har ændret sig jævnligt over den seneste årrække. Det er derfor vigtigt, at du altid er opdateret på nye ændringer, så du undgår at stå i en uheldig situation.

Brug for hjælp?

Hos Webstarters er jeres vækst vores mål. Vi er specialister i markedsføring på Facebook og Instagram og står altid klar til at besvare eventuelle spørgsmål.

Dette blogindlæg er skrevet d.13-08-2018 og vi hos Webstarters fralægger os alt ansvar fra eventuelle misforståelser af ovenstående og tager forbehold til løbende ændringer. Hvis du er i tvivl, så undersøg ovenstående links til Forbrugerombudsmanden og Facebooks retningslinjer.

3 gratis værktøjer til online markedsføring

Som start-up eller mindre virksomhed er markedsføringsbudgettet ofte meget begrænset. Heldigvis findes der en masse gratis værktøjer som man kan gøre brug af, hvilket jeg vil skrive lidt om i dette indlæg.

MailChimp

MailChimp er et værktøj til at opsætte og sende nyhedsbreve. Mange virksomheder benytter sig af dette, da det er super nemt og ikke kræver den store tekniske kunnen.

Du kan selv designe dine nyhedsbreve og gøre dem unikke. Ellers kan du altid gøre brug af de mange skabeloner som ligger klar til redigering. Skabelonerne er responsive, hvilket betyder, at de er skalerbare og passer til alle skærmstørrelser – herunder også smartphones.

Der er altså et utal af muligheder i MailChimp, og er et rigtig effektivt værktøj. Og så er det altså gratis helt op til 2.000 modtagere og du kan afsende 12.000 e-mails om måneden.

Læs mere om MailChimp her

Canva

Canva er din bedste ven når det kommer til at skabe infografik og visuel markedsføring. Canva er et værktøj bestående af flere hundrede gratis designelementer, som man kvit og frit kan redigere og bruge til ens egen markedsføring.

Nu behøver du ikke længere sidde og se timelange Photoshop tutorials, da Canva er super nemt at bruge. Du kan selv overføre billeder eller benytte deres bibliotek som rummer mere end 1 million billeder og illustrationer. Der er ydermere 130 skrifttyper at gøre brug af samt et utal af farvevalg og filtre.

Nu kan du forvandle ide til design – helt kvit og frit. Lav alt fra collager og brochurer til grafik på de sociale medier.

Læs mere om Canva her

 

Buffer

Buffer gør det muligt at administrere alle ens profiler på tværs af de sociale medier. Du slipper altså for at skulle logge ind og ud hele tiden.

Med Buffer kan man planlægge sine næste opslag, som så bliver offentliggjort automatisk efter tidsplanen. Det er et effektivt værktøj, hvor man også får et indblik i ens track record og kan analysere hvordan ens opslag har præsteret.

Du kan altså styre alle dine profiler, planlægge opslag, analysere data og arbejde sammen med dit team. Alt sammen på ét sted.

Læs mere om Buffer her