facebook_pixel
Category

Konvertering

5 grunde til at din virksomhed skal bruge sociale medier

Vi lever i en digital verden. Med mere end 3 milliarder mennesker som benytter sig af sociale medier, har du altså muligheden for at nå ud til næsten halvdelen af verdens befolkning på tværs af disse sociale kanaler. Vi bruger dem til at kommunikere med hinanden, men i lige så stor stil til at interagere og følge med i de brands og virksomheder, som vi kan godt lide.

Hvis du ikke drager fordel af dette allerede, så går du altså glip af en hurtig, billig og ikke mindst effektiv måde at nå ud til din målgruppe. For din målgruppe er lige her. Hvis din virksomhed ikke bruger de sociale medier – så kom i gang NU.

Her får du 5 gode grunde til at implementere sociale medier i jeres markedsføringstrategi.

 

1. Diriger folk til ind på din hjemmeside

Sociale medier er en god måde, hvorpå man kan dirigere endnu flere ind på ens hjemmeside. Dette kan du gøre gennem annoncer og opslag. Hav fokus på call-to-action – det virker!

Sørg for at din side er sat ordenligt op, så de besøgende nemt kan finde links til hjemmesiden også.

 

2. Skaf endnu flere leads

Sociale medier er effektivt til at indsamle leads. De potentielle kunder kan vise interesse i ens forretning og produkter ved at udfylde formularer nemt og hurtigt.

Langt størstedelen af de sociale kanaler tilbyder også annonceringsformater med fokus på leadgenerering.

 

3. Skab gode relationer

Sociale medier giver flere kunder. Sådan er det bare.

Opbyg relationer med dine nuværende og potentielle kunder. En aktiv og engageret tilstedeværelse får din virksomhed til at ligge top-of-mind hos forbrugerne, hvilket gør at de handler ved jer frem for konkurrenten.

 

4. Yd en bedre kundeservice

Dine kunder er altså også på de sociale medier. Og god kundeservice er alfa-omega, hvis man ønsker at bevare de gode kunderelationer.

Dine kunder forventer at du er tilgængelig på disse platforme, og det er som oftest her, at de vil starte en dialog med dig. Derfor er det vigtigt, at du altid er klar til at besvare spørgsmål hurtigt. Jo bedre du agerer på de sociale medier, des mere er folk villige til at købe dine produkter/ydelser og anbefale dem til andre.

 

5. Få data til bearbejdning

Markedsføring er meget datadrevet i forhold til førhen. Nu kan man følge de besøgendes rejse fra klikket på en Facebook Ad til de trykker ”bekræft køb” på hjemmesiden.

Man bliver altså proppet med data og statistikker. En del af dem er ikke så relevante, men mange af dem kan man drage fordele af samt få et bedre indblik i kundernes købsadfærd. Man får derved et bedre kendskab til målgruppen – hvad de leder efter og hvad der fanger deres interesse.

Når du arbejder med sociale medier, så skal du især have fokus på bl.a. disse data;
CTR (Click Through Rate)
ROAS (Return on Ad Spend)
CPC (Cost Per Click)
CPM (Cost Per Thousand)
CLV (Customer Lifetime Value)

Hotel Ads bliver nu en del af Google Ads platformen

I denne uge annoncerede Google, at man fusionerer Hotel Ads med Google Ads platformen som en ny type af kampagne. Hertil er der kommet et ”Hotel Center” til at administrere hotellernes price feeds.

Kampagnerne vil fortsat være feed-baserede. Formålet med det nye tiltag er at forbedre administrationen og optimeringen af disse feeds samt skabe bedre annonceringsmuligheder, hvilket kommer til gavn for de mindre hoteller, hvor portaler som Booking, Trivago og Hotels har haft monopol i en årrække.

Den nye type af kampagner er fortsat i testfasen, hvor det er ved at blive afprøvet af bl.a. Despegar og Koddi. Google fortæller også, at der er endnu flere ting i støbeskeen for at give den nye hub endnu bedre funktionalitet, hvor features som dynamisk remarketing er på tegnebrættet.

”Det eksisterende Hotel Ads Center vil blive udskiftet med det nye Hotel Center i faser”, skriver Google’s senior product Manager of Hotels, Michael Trauttmansdorff, i et blogindlæg.

I den nuværende beta-version er fokus på at skabe bedre rammer for hotellerne til at fremvise deres værelser.

Dette kommer uagtet til at skabe en større konkurrence i hotelbranchen og det bliver spændende at følge med i, hvordan det vil påvirke bookingpriserne.

Hvis du selv driver et hotel eller lignende, så anbefales du at udfylde denne formular for at være up-to-date med de seneste nyheder.

Hvorfor er Sitelink Extensions vigtige?

Google er den førende søgemaskine i både Danmark og på globalt plan. Derfor er det også vigtigt at I ligger i toppen af søgeresultaterne. Her er der to primære fremgangsmetoder. I kan få topplaceringerne igennem arbejde med SEO (Search Engine Optimization) eller igennem AdWords, som er en PPC-løsning. PPC står for Pay-per-click og er en betalingsløsning. Her betaler I penge for at ligge i toppen af søgeresultaterne. Det kan der være mange fordele ved og især hvis I får udnyttet alle de parametre der spiller ind. Et af de punkter som virkelig kan give noget mere opmærksomhed og dermed mere værdi er, at bruge en Ad Extension kaldet Sitelink Extension.

Sitelink
Ovenover er det illustreret hvordan et sitelink kan se ud. Til tider kan det dog også se anderledes ud. De forskellige sitelinks kan eksempelvis være mindre i størrelsen eller at de tilhørende beskrivelser ikke er til stede.

Sitelink Extensions kan skabe stor opmærksomhed, da de ofte bliver brugt til AdWords kampagner. Jeres kampagner kommer derfor til at fylde rigtig meget kontra de andre søgeresultater. Det giver derfor noget øget opmærksomhed omkring jeres kampagne, hvilket forhåbentligt kan drive endnu mere trafik til jeres hjemmeside. Det er ligeledes en god måde at give brugeren en mulighed for at tilgå præcis det de leder efter. I ovenstående tilfælde kan brugeren allerede fra Google-søgningen tilgå vores Cases. I får derfor mulighed for at få mere målrettede besøgende.

Alle virksomheder kan gøre brug af Sitelink Extensions

Det kunne også være i form af forskellige produktkategorier, hvis I har en webshop. Her kunne jeres Sitelinks være kategorier såsom Computere, Mobiltelefoner, Højtalere og Kontakt os. Det ville være nogle gode Sitelinks, hvis jeres omsætning især kommer fra disse produktkategorier eller at I ønsker at øge væksten på dem. Igennem Sitelinks vil jeres besøgende allerede have taget stilling til jeres udvalg og produktkategorier. De har derfor også aktivt taget stilling til valget af produktkategori og det øger sandsynligheden for salg. Kunden ved ofte hvad de vil have, hvis de klikker på et Sitelink. Derfor er det også forventeligt at de bliver ført hen til den rigtige destination på hjemmesiden.

Sitelink desc
Når I skal opsætte jeres Sitelink Extensions, så er det vigtigt at I kender de basale regler. Google laver ofte opdateringer på deres forskellige Ad Extensions og i juli 2017 kom der en opdatering til Sitelink Extensions. Det er en ny styling af Sitelinks, som gør det muligt at vise mere end 4 Sitelinks af gangen. Nu har I mulighed for at lave en karrusel hvor jeres Sitelinks bliver vist. Det betyder altså at I kan have mere end 4 Sitelinks. Denne nye type af styling vil blive gennemgået senere i artiklen.

Få styr på de basale regler og den nye opdatering

Først skal vi have styr på de basale regler inde for denne type af Ad Extension. I har kun 25 tegn til rådighed pr. Sitelink. Vi vil dog anbefale at holde det på omkring 20 tegn. Det ser generelt bedre ud og så tvinger I jer selv til at være virkelig konkrette. Når I har fundet en god titel til jeres Sitelink, så skal I i gang med at lave de beskrivelser I ser på ovenstående billede. Der er igen et begrænsning på antallet af tegn. Det vigtigste er dog at man forstår at det er to separate beskrivelser. I er ikke garanteret at få vist dem begge og derfor er det vigtigt at I ikke skriver en sætning henover de to felter. I skal derimod skrive to forskellige sætninger. Det er en god idé at skrive to, da der er mulighed for at de begge bliver vist. Det er dog ingen garanti og kan faktisk være forskelligt fra dag til dag. Det afhænger også af den platform kunden bruger. På mobilen vil det se anderledes ud kontra en bærbar eller stationær.

Den sidste af de basale regler er selve Sitelink henvisningen. Det fungerer som bullet points der refererer til en bestemt underside på jeres hjemmeside. Derfor er det også vigtigt at I ikke bruger denne samme underside til de forskellige Sitelinks. De skal have hver deres URL-henvisning. Google tillader ikke at en URL-henvisning kan bruges mere end én gang, når der arbejdes med Sitelink Extensions.

Karrusel baseret Sitelinks

I juli 2017 har der, som nævnt, været en opdateSitelink ny opdateringring i styling af Sitelink Extensions. Det kunne derfor være relevant at tage et kig på de Sitelinks I benytter i dag. Hvis I stadig kun har oprettet fire Sitelinks, så burde I klart få opdateret det. Generelt set giver det kun god mening at have flere forskellige Sitelinks. I vil dermed kunne skifte dem en gang i mellem og se hvad der virker bedst. Data er guld værd og kan bruges til at forstå jeres kunder endnu bedre. Det giver jer mulighed for at give en bedre oplevelse i form af bedre kundeservice, mere målrettede kampagner og muligvis personlige tilbud. Der er mange muligheder, så få opdateret jeres Sitelinks eller få lavet mere end de fire der før var det maksimale.

Det er altså en meget enkel måde, hvorpå I kan få jeres AdWords kampagner til at fylde mere og forhåbentligt en måde hvorpå I kan skaffe flere besøgende og kunder. Har I ikke allerede opsat Sitelinks, så vil vi klart anbefale at I hurtigst muligt får det gjort. Det vil samtidig få jer til at fremstå mere troværdige og få jer til at ligne en større virksomhed. Det vil derfor være særlig brugbart for små virksomheder, da de dermed lettere kan fremstå mere troværdige og eventuelt fjerne mistro til virksomhedens alder. Vi vil derfor klart anbefale at I får kigget på jeres nuværende situation og får taget et kig på de nye muligheder der er kommet med Sitelink Extensions.

 

 

Konvertering på hjemmesider

Konvertering

KonverteringBegrebet ‘konvertering’ i forbindelse med hjemmesider betyder, at et besøg på en given hjemmeside gerne skal udmønte sig i den besøgendes handling af en eller anden art. Ofte vil den ønskede handling være at gæsten køber, men det kan ligeledes dreje sig om handlinger forud for køb, eksempelvis reservation, tidsbestilling og så videre. Det gælder altså om at udforme sin hjemmeside sådan, at besøgende på siden i videst muligt omfang bliver på siden, og undervejs i besøget udfører en handling, som leder til salg. Arbejdet med dette kaldes i fagsproget ‘konverteringsoptimering’.

Continue Reading